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   医生宣誓词  
    我是医院的主人,是叶榭人民健康的守护者,决遵守国家法律,自觉遵守医院的各项规章制度,牢记党的教导,全心全意地为人民服务,以白求恩为榜样,对技术精益求精,对病人满腔热忱,以自己的诚信服务,让人民高兴、让党放心。
    我愿以进入新医院为新起点,心斗志昂扬的精神状态、求真务实的工作作风,努力工作,以自己的实际行动为叶榭分院添光彩。
  医院工作人员行为规范        
1、医院工作人员应以救死扶伤,防病治病为己任,热爱专业,忠于职守,尽心尽责为伤病员服务。
2、准时到岗到位,不擅自离岗,窜岗,不在上班时间从事本职工作无关的事。
3、按规定着装,衣着整洁,佩戴工号,不应衣帽不整,仪表不端。
4、接待病人热情,做到语言文明,礼貌待人,态度诚恳,一视同仁,急病人所急,对病人有问必答,
   有请必到,帮助病人排忧解难。不应冷漠敷衍,甚至刁难训斥病人。
5、刻苦钻研,虚心好学,努力提高业务技术。
6、同志之间团结协作。相互尊重,相互支持,自觉维护集体荣誉。
7、加强修养,严于律己,处处以身作则。不应表里不一,弄虚作假,有损国格人格。
8、遵纪守法,廉洁奉公,不以工作之便谋私,不准勒索病人财物,谢绝病人请吃、馈赠,不准个人收
   受回扣,红包。
9、爱护仪器设备及一切公共财物。





    根据市政府颁布关于《公共场所禁止吸烟》条例规定,为了创造一个良好的医疗环境,切实保障广大群众的身体健康,现对医院内重点禁烟场所规定如下;
1、医院门诊候诊室,门诊各科室,医技科室,住
   院病区,预防接种室,儿保检查室,会议室为
   禁止吸烟场所。
2、凡上述规定禁止吸烟场所,就诊病人,家属以
   及本院职工一律不准吸烟。
3、病人及家属在就诊期间,谢绝向医务人员敬
   烟,医务人员应自觉做到岗位上不吸烟。
4、发现病人、家属在规定禁烟场所抽烟,医务人
   员应予以劝阻,本院职工违反规定,在禁烟场
   所吸烟,发现一次扣10元。
5、禁止职工吸烟实行院科二级监督制约管理办
   法,职工之间进行相互劝阻,相互监督。
6、本规定自2000年8月1日起执行。
1、建立院长接待日制度,设立意见箱,虚心听取病员及群众的意见。
2、提供咨询服务,就诊期间碰到困难,可向挂号人员咨询,接待人员必须热情解
   答。
3、开展社区出诊制度,因病人特殊需要出诊医疗服务,可直接向医务科电话联系。
   T:57801180
4、医院提供免费茶水,一次性杯子门卫供应,每只0.10元。
5、设置公用电话一部,在二楼病房走廊处,如无硬币可向挂号处调换。
6、为方便下肢伤残病人就诊,医院还可提供轮椅服务,轮椅向二楼病例房工勤人员
   借用。
7、特殊疑难病人我院可派员陪送会诊。
8、医院作息时间为
   5月1日-9月31日 上午 7:30-11:00
                  下午 12:30-16:30
   10月1日-4月30日 上午 8:00-11:00
                   下午 12:00-16:00
   院长接待日:星期一(全天)
   医院监督电话:57801180


便


医院服务纪律
1、严格遵守劳动纪律,不准擅自离岗、窜岗以及从事与本职工作
   无关的事。
2、耐心听取病人及家属的病情陈述,热心、耐心地为病人诊治,
   不准与病人其家属发生争吵。
3、在医疗服务工作中,不准为难病人。
4、严格执行首诊负责制,不准推诿病人。
5、认真执行病历书写制度,不准涂改病历和各种检查报告。
6、严格执行收费标准,不准乱收费。
7、在医疗活动中,不准以医(权)谋私,接受病人的请客及收受
   钱物。
8、不准给病人开人情方,人情假,假证明及假报告单。
9、在购买医疗器械等经营活动中,不准收受回扣,严禁贪污受
   贿。
10、严格执行医疗差错、事故报告制度,不准瞒报私自了结。
医院服务守则
1、工作人员必须准时到岗位,并规定着装,佩带工号,准时为病人服务。
2、工作人员必须热情接待病人,做到语言文明,礼貌待人,有问必答,有请
   必到。
3、医院设立醒目的布局示意图,路标,科室标牌统一规范,各种医疗服务设
   施保持良好状态。
4、医院提供优质服务、咨询,并落实各项规定的便民措施。
5、服务窗口必须做到挂牌服务,主要收费项目明码标价,接受病人及社会监
   督。
6、医院做到病员在门诊挂号、收费、发药等,每个服务窗口排队时间不超过
   10分钟。
7、在医疗服务中必须做到合理检查,合理用药,合理治疗,合理收费,合理
   给药。
8、病员门诊三次未能确诊者,接诊医师必须请教主治医师以上人员予以复
   诊。
 
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